Laporan Hasil SKD 2019
IKK = Indeks Kepuasan Konsumen 86,62
dengan rincian :
1. Presentase konsumen menurut pekerjaan utama
- PNS/TNI/Polri 47,22 %
- Pelajar/Mahasiswa 30,56%
- Wiraswasta 11,11 %
- Peneliti 2,78 %
- Pegawai BUMD 2,78 %
- Lainnya 5,56 %
2. Presentase menurut pemanfaatan hasil kunjungan ke PST
- Perencanaan dan Evaluasi 44,44 persen
- Penyebaran informasi 20,00 persen
- Tugas Sekolah/kuliah 8,89 persen
- Skripsi 8,89 persen
- Penelitian 8,89 persen
3. Persentase konsumen menurut jenis layanan
- Layanan konsultasi 23,64 persen
- Layanan perpustakaan digital 18,18 persen
- Layanan perpustakaan 16,36 persen
- Konsultasi kegiatan dan rekomendasi statistik 10,91 persen
- Penjualan buku dan Data Mikro/Peta Digital/Softcopy 3,64 persen
4. Persentase konsumen menurut fasilitas utama yang digunakan untuk memperoleh data BPS setahun terakhir
- Website 77,78 persen
- Surat menyurat 8,33 persen
- PST ( Pelayanan Statistik Terpadu ) 5,56 persen
- Layanan Statistik Online 5,56 persen
- Email 2,78 persen
5. Persentase konsumen puas dengan kelengkapan data 90,09 persen
6. Persentase konsumen puas dengan akurasi data 88,29 persen
7. Persentase konsumen puas dengan kemutahiran data 88,29 persen
8. Persentase konsumen puas dengan kualitas data statistik 88,29 persen
9. Persentase konsumen yang menggunakan Data BPS sebagai rujukan utama
- Rujukan utama 83,33 persen
- Bukan Rujukan utama 16,67 persen
10. Persentase konsumen yang puas dengan layanan BPS 97,22 persen
11. Persentase konsumen yang menggunakan Data BPS dalam perencanaan dan evaluasi pembangunan Nasional 80 persen
12. Persentase konsumen yang puas dengan akses data 97,2 persen
13. Persentase konsumen yang puas terhadap sarana dan prasarana BPS 97,22 persen
